00244nam a2200109Ia 4500008004100000041001200041082001100053100001700064245004000081260000600121650000700127221030s9999    xx            000 0 und d  aEnglish  a105.23  aK. R. M. Rao 0aServices Marketingcby K. R. M. Rao  c0  aMb